我該如何應對危機?

你的朋友或家人可能在以下幾種的情況需要更緊急地求助:

  • 他已傷害自己以及需要及時就醫
  • 他有自殺傾向,和認為自己會採取自殺行為
  • 他對自己或者他人的安全,造成嚴重傷害

在這種情況下:

  • 如果他現在處於不安全之中 – 若是在你能力範圍之內,你應該留在他身邊,然後致電 999,並陪伴著他直至救護車抵達,或直接前往就近的急症室。若你能陪伴他至會見醫生的時候,他或許會十分感激你。
  • 如果可以確保他一段時間的自身安全 – 你可以致電社會福利署熱線服務(2343-2255)快捷地查詢有用的資訊,或者你可以幫助你的朋友或家人,預約會見醫生或精神健康專業人員。你可以鼓勵他隨時致電醫院管理局的24小時精神健康專線(2466-7350),與他人傾訴,或試試其他支援熱線服務。確保他遠離所有可以讓他自殘的物件,也是一個好方法,尤其若果他明確地提起過有關的物件 (詳情可參閱Mind HK網站的「認識自殺傾向」頁面)。
  • 如果你現在感到處於危險之中,或者他人處於危險之中 – 你可以致電 999 尋求警察的協助。你可能會覺得你在替別人找麻煩,但重要的是把自己的安全放在首位。
  • 如果你現時沒有面臨危機,但你擔心你關心的人將來可能會面對心理健康的危機,可以考慮預先與他一起制定一個危機計劃,研究緊急情況如何幫助和支持他。
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