朋友和家人可以怎樣幫助患者？
這一部份是為患者的家人和朋友而設。
賦予支持
如朋友或家人有恐懼症，不要取笑他們，這點是很重要的。你也許不能理解他們的恐懼感，但他們所感受到的擔憂及害怕是真實的。自身的恐懼感不被他人認真對待，是很令人傷心沮喪的，所以家人及朋友應賦予患者支持及關懷。
找出有甚麼可以幫忙的地方
詢問向患者了解有甚麼可以幫忙的地方，例如帶他們離開某場景，陪他們聊天，或一起進行呼吸練習。知道有人在他們恐懼時能幫助自己， 可以令患者感到更安全和冷靜。
「當有人明白我的焦慮並知道如何幫助我冷靜下來，我覺得自己的病情進步了。專心聆聽他的一字一句，我能冷靜下來，感到舒服。」
不要給予壓力
雖然避免某場景會令恐懼症惡化，但被迫面對所恐懼的事物是很令人不安的。所以，不要對患者施與壓力或迫他們面對恐懼症。
「多年來，我備受社交焦慮症的困擾。而我的家人沒有給予我幫助，反而強迫我與人交流，令我感到不適，也讓我時常不禁質疑自己是否有錯。」
鼓勵患者求醫
若家人或朋友的恐懼症為他們的生活帶來不便，應鼓勵他們尋求家庭醫生或治療師的協助。
